課程相關-報名與付款
Q1. 如何報名課程?
Q2. 單堂、禮包、儲值金有什麼差別?
單堂課程 $650/堂
適合想先體驗課程、彈性上課的家長。
可隨買隨上(新生首堂 9 折 $585,有效期 1 個月)好學 8 堂
適合短期規劃、想建立孩子學習習慣的家長。
共 8 堂平均 $625/堂,有效期 2 個月勤學 17 堂
適合長期規劃、希望單價最優惠的家長。
共 17 堂平均 $588/堂,有效期 4 個月儲值金
適合想靈活安排課程的家長,可自訂儲值金額,用於抵扣任何課程費用。
可自由抵扣課程,儲值滿 $10,000 贈好禮三選一,無期限✨ 小提醒
快閃課程若使用禮包預約,需補差額。
儲值金方案特別適合長期上課、彈性使用的家長。
Q3. 點數或方案可以共用嗎?
✔ 可以共用
✔ 可與朋友或家人共同使用
✔ 扣點與收費以「單一帳號」為主
✔ 費用分攤需自行討論,教室不介入
Q4. 如何查詢會員餘額?
👉 登入官網 → 左上角選單 ☰ → 我的票券
即可查看:剩餘堂數、儲值金與到期日
Q5. 退費規範
(依《消費者保護法》第19條與預付型契約規範設計)
家長如因個人因素欲退費,須以書面或Email正式提出申請,並提供付款證明與退款帳號資料。
所退金額將依下列方式計算:
已使用課堂數 × 原價扣除
加行政處理費 20%(最低收取 NT$100)
剩餘金額將於申請日起 30 個工作天內退還至指定帳戶。
※退費範例:勤學17堂方案,已使用10堂,剩餘7堂
原價計算 $650(單堂) × 10 = $6,500
剩餘金額 $10,000 - $6,500 = $3,500
扣 20%手續費 → 實退 $2,800
以下情況不予退費:
1.儲值已逾一年有效期
2.使用他人名義課程
3.學員惡意棄課或違反中心規定者
★虔虔起萌教養學院保有調整規範之權利。
課程相關
Q1. 需要請假或更動課程怎麼辦?
-
病假:開課前 1 小時通知 LINE
-
事假:前一天通知 LINE
-
當日未到:不退費,會扣課
👉 可委託他人代課,需提供代課者資料 -
為確認您的課程權益,若當日無法出席,您可委託他人代課,並回報 LINE 小幫手以下資訊:
•代課家長姓名與電話
•代課小孩小名與年齡
備註:虔虔啟萌教養學院保留隨時調整規範的權利。
Q2. 一位寶貝最多幾位家長陪同?
-
為維護上課品質與空間,一位寶貝最多 2 位家長陪同
-
若當堂課程人數較多,僅留 1 位家長
Q3. 課堂中可以拍照錄影嗎?
📷 為記錄寶貝成長過程及尊重老師的備課巧思
可適度拍攝
以不影響其他孩子及老師進課為主,請勿全程拍攝或錄影。
📷 課程進行中,行政老師會不定時入內拍照、錄影,留存課程花絮,
供內部教學討論及推廣使用
⚠若有不願意露臉之需求,請務必於開課前告知櫃檯人員。
Q4. 上課需要準備什麼?
-
務必提前 10 分鐘抵達讓孩子有時間適應環境與進入課程狀態
-
第一次上課的孩子若因環境新鮮而無法立刻融入活動,請家長不必擔心,我們會以同理與節奏陪伴孩子慢慢適應。
-
部分活動會使用顏料、黏土等素材進行感官刺激,請為孩子準備不怕髒的衣物,可自行帶畫畫圍兜,
若無畫畫衣教室也會提供。
其他問題
Q1. 如何抵達?附近有停車場嗎?
🏫 地址:新北市樹林區復興路321號
☎ 電話:0965-168-893
🚗 停車資訊:7號停車場(復興路202號)
13號停車場(中山路一段與文化街口)
周邊路邊停車格
Q2. 兄弟姊妹可以陪同嗎?
可以,請家長自行照顧並避免干擾活動進行,
教室會依照報名人數準備材料,若陪同者有全程參與課程會依照課程費用進行收費。
